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SUMMARY:Facturación Electrónica Obligatoria:  Aprende a gestionarla con tu contabilidad
DESCRIPTION:ESPAÑA EMPRENDE\nCurso Facturación Electrónica obligatoria:  Aprende a gestionarla con tu contabilidad\nEste curso presencial de 90 horas tiene como objetivo capacitar a emprendedores y trabajadores autónomos para gestionar de forma autónoma\, segura y eficiente la facturación electrónica y la contabilidad básica de su actividad\, conforme a la normativa vigente\, mejorando el control económico del negocio\, el cumplimiento de las obligaciones fiscales y la toma de decisiones financieras. \nEl curso está dirigido a emprendedores y emprendedoras\, trabajadores autónomos o personas que deseen iniciar una actividad por cuenta propia\, así como a personas con pequeños negocios que necesiten adquirir o reforzar competencias en facturación electrónica y contabilidad aplicada\, con el fin de mejorar la gestión administrativa y económica de su actividad. \nEsta formación gratuita se engloba dentro las actividades y servicios enmarcados dentro del Programa Plan de Emprendimiento – España Emprende impulsado por la Cámara de Comercio\, a través de la Cámara de España y cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) y la Diputación de Cádiz. \nLUGAR IMPARTICIÓN Y HORARIO\nCámara de Comercio Campo de Gibraltar \nClases Presenciales:  16:30h a 20:30h  \nMartes y Jueves \nCALENDARIO\n \n\nCONTENIDOS\n\n\nMódulo 1. Emprendimiento y obligaciones del autónomo en España \n\n\nMódulo 2. Contabilidad básica aplicada a autónomos y emprendedores \n\n\nMódulo 3. Facturación y normativa en España \n\n\nMódulo 4. Facturación electrónica en España \n\n\nMódulo 5. Fiscalidad básica del autónomo \n\n\nMódulo 6. Gestión y planificación financiera del negocio \n\n\nDESTINATARIOS\nEl curso está dirigido a emprendedores y emprendedoras\, trabajadores autónomos o personas que deseen iniciar una actividad por cuenta propia\, así como a personas con pequeños negocios que necesiten adquirir o reforzar competencias en facturación electrónica y contabilidad aplicada\, con el fin de mejorar la gestión administrativa y económica de su actividad. \nREQUISITOS\n\nTener entre 18 y 64 años.\nDisponer de conocimientos básicos de contabilidad\, tales como la identificación de ingresos y gastos\, el manejo de operaciones aritméticas sencillas (sumas\, restas\, porcentajes) y la comprensión de facturas y documentos económicos.\nManejo básico de herramientas digitales (ordenador e internet).\nInterés en la gestión administrativa\, contable y fiscal de un negocio propio.\nNo haber realizado un curso anterior en el programa España Emprende.\nAdjuntar documentación requerida (vida laboral y tarjeta de mejora de empleo).\n\nPREINSCRIPCION Y FORMALIZACION DE MATRICULA\n\nCurso gratuito\, plazas limitadas.\nPara formalizar la matrícula es necesario:\n\nCumplimentar la solicitud que facilitaremos desde la Cámara\, para lo que nos pondremos en contacto telefónicamente.\nAportar la documentación requerida.\n\n\n\nDOCUMENTACIÓN A APORTAR\nSi accede a la formación\, para formalizar la matrícula es imprescindible aportar la siguiente documentación: \n\nInforme de vida laboral\, para desempleados. (pinchar en el enlace)\nSi eres trabajador autónomo o por cuenta ajena\, además del informe de vida laboral\, tendrá que aportar la Tarjeta de mejora de empleo actualizada.  La puede solicitar: \n\nCita previa en el SAE\, en los teléfonos 956 904 268/955 625 695). En el documento aportado debe aparecer la fecha de la próxima renovación.\nA través de su página web\, accede al área privada con tu DNI y contraseña o Certificado Digital/Clave\, pinchando en el siguiente enlace Acceso Área de Personas  para activarla y vaya a «Impresión de informes» o «Trámites en línea» para obtener el «Documento de Alta y Renovación de la Demanda» (DARDE).\nO utilice la aplicación AppSAE.\n\n\n\n*El informe de vida laboral tiene que tener fecha de emisión actual. \n*La Tarjeta de Mejora de Empleo tiene que tener fecha anterior al inicio de la formación. \nEl Programa España Emprende\, a través del cual se realiza la formación\, permite una única formación por alumno. \nElige el curso que más te interese. ×
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SUMMARY:Ofimática inteligente para emprendedores
DESCRIPTION:ESPAÑA EMPRENDE\nCurso Ofimática inteligente para emprendedores.  Automatización y Productividad con IA.\nEste curso presencial de 90 horas tiene como objetivo mejorar las competencias digitales de los emprendedores mediante el uso avanzado de herramientas ofimáticas y soluciones basadas en inteligencia artificial\, con el fin de optimizar la gestión empresarial\, automatizar procesos\, incrementar la productividad y favorecer la consolidación y sostenibilidad de iniciativas emprendedoras. \nEl curso está dirigido a emprendedores y emprendedoras\, trabajadores autónomos o personas que deseen iniciar una actividad por cuenta propia\, así como a personas con pequeños negocios que necesiten adquirir o reforzar competencias en facturación electrónica y contabilidad aplicada\, con el fin de mejorar la gestión administrativa y económica de su actividad. \nEsta formación gratuita se engloba dentro las actividades y servicios enmarcados dentro del Programa Plan de Emprendimiento – España Emprende impulsado por la Cámara de Comercio\, a través de la Cámara de España y cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) y la Diputación de Cádiz. \nLUGAR IMPARTICIÓN Y HORARIO\nCámara de Comercio Campo de Gibraltar \nClases Presenciales:  16:30h a 20:30h  \nLunes y Miércoles \nCALENDARIO\n \n\nCONTENIDOS\n\n\nIntroducción a la ofimática inteligente. \n\n\nProcesamiento de textos inteligente. \n\n\nHojas de cálculo automatizadas. \n\n\nPresentaciones efectivas con IA. \n\n\nGestión de información y productividad. \n\n\nAutomatización de procesos empresariales. \n\n\nProyecto final práctico de optimización y automatización de un negocio. \n\n\nDESTINATARIOS\nEl curso está dirigido a personas emprendedoras\, autónomos\, profesionales independientes y personas con iniciativa empresarial\, así como aquellas interesadas en crear\, mejorar o consolidar un proyecto de autoempleo\, que deseen adquirir o reforzar competencias digitales en ofimática e inteligencia artificial para aumentar la productividad\, optimizar la gestión y mejorar la competitividad de su actividad económica. \nREQUISITOS\n\nTener entre 18 y 64 años.\nInterés en el emprendimiento y la mejora de procesos mediante herramientas digitales.\nConocimientos básicos de informática (manejo de ordenador y navegación por Internet).\nNo haber realizado un curso anterior en el programa España Emprende.\nAdjuntar documentación requerida (vida laboral y tarjeta de mejora de empleo).\n\nPREINSCRIPCION Y FORMALIZACION DE MATRICULA\n\nCurso gratuito\, plazas limitadas.\nPara formalizar la matrícula es necesario:\n\nCumplimentar la solicitud que facilitaremos desde la Cámara\, para lo que nos pondremos en contacto telefónicamente.\nAportar la documentación requerida.\n\n\n\nDOCUMENTACIÓN A APORTAR\nSi accede a la formación\, para formalizar la matrícula es imprescindible aportar la siguiente documentación: \n\nInforme de vida laboral\, para desempleados. (pinchar en el enlace)\nSi eres trabajador autónomo o por cuenta ajena\, además del informe de vida laboral\, tendrá que aportar la Tarjeta de mejora de empleo actualizada.  La puede solicitar: \n\nCita previa en el SAE\, en los teléfonos 956 904 268/955 625 695). En el documento aportado debe aparecer la fecha de la próxima renovación.\nA través de su página web\, accede al área privada con tu DNI y contraseña o Certificado Digital/Clave\, pinchando en el siguiente enlace Acceso Área de Personas  para activarla y vaya a «Impresión de informes» o «Trámites en línea» para obtener el «Documento de Alta y Renovación de la Demanda» (DARDE).\nO utilice la aplicación AppSAE.\n\n\n\n*El informe de vida laboral tiene que tener fecha de emisión actual. \n*La Tarjeta de Mejora de Empleo tiene que tener fecha anterior al inicio de la formación. \nEl Programa España Emprende\, a través del cual se realiza la formación\, permite una única formación por alumno. \nElige el curso que más te interese. ×
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SUMMARY:Tecnología de impresión 3D
DESCRIPTION:ESPAÑA EMPRENDE\nCurso Tecnología de Impresión 3D.\nEste curso presencial de de 90 horas tiene como objetivo Capacitar a emprendedores y profesionales para diseñar\, imprimir y comercializar productos y servicios de impresión 3D\, abarcando desde los fundamentos técnicos y el modelado CAD hasta aplicaciones prácticas por sectores y la gestión básica de negocio. \nEl curso está dirigido a emprendedores y autónomos que deseen ofrecer servicios de impresión 3D\, así como a profesionales de sectores como la industria\, el diseño\, la educación o la salud que busquen innovar en sus proyectos y productos mediante esta tecnología. Está pensado para personas con conocimientos básicos de informática\, sin necesidad de experiencia previa en impresión 3D. \nEsta formación gratuita se engloba dentro las actividades y servicios enmarcados dentro del Programa Plan de Emprendimiento – España Emprende impulsado por la Cámara de Comercio\, a través de la Cámara de España y cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) y la Diputación de Cádiz. \nLUGAR IMPARTICIÓN Y HORARIO\nCámara de Comercio Campo de Gibraltar \nClases Presenciales:  lunes y miércoles* \n*Consultar calendario\nCALENDARIO\n \n\nCONTENIDOS\nMÓDULO 1. Introducción a la Impresión 3D \nMÓDULO 2. Tecnologías de Impresión 3D Doméstica \nMÓDULO 3. Materiales de Impresión 3D \nMÓDULO 4. Seguridad y Buenas Prácticas \nMÓDULO 5. Software de Impresión 3D \nMÓDULO 6. Puesta en Marcha de la Impresora 3D \nMÓDULO 7. Introducción al Diseño 3D \nMÓDULO 8. Problemas Comunes y Soluciones \nMÓDULO 9. Acabados y Postprocesado \nMÓDULO 10. Proyecto Final y Prácticas \nDESTINATARIOS\nEmprendedores y autónomos que deseen ofrecer servicios de impresión 3D\, así como a profesionales de sectores como la industria\, el diseño\, la educación o la salud que busquen innovar en sus proyectos y productos mediante esta tecnología. Está pensado para personas con conocimientos básicos de informática\, sin necesidad de experiencia previa en impresión 3D. \nREQUISITOS\n\nTener entre 18 y 64 años.\nManejo básico de ordenador.\nNo se requiere experiencia previa en impresión 3D.\nNo haber realizado un curso anterior en el programa España Emprende.\nAdjuntar documentación requerida (vida laboral y tarjeta de mejora de empleo).\n\nPREINSCRIPCION Y FORMALIZACION DE MATRICULA\n\nCurso gratuito\, plazas limitadas.\nPara formalizar la matrícula es necesario:\n\nCumplimentar la solicitud que facilitaremos desde la Cámara\, para lo que nos pondremos en contacto telefónicamente.\nAportar la documentación requerida.\n\n\n\nDOCUMENTACIÓN A APORTAR\nSi accede a la formación\, para formalizar la matrícula es imprescindible aportar la siguiente documentación: \n\nInforme de vida laboral\, para desempleados. (pinchar en el enlace)\nSi eres trabajador autónomo o por cuenta ajena\, además del informe de vida laboral\, tendrá que aportar la Tarjeta de mejora de empleo actualizada.  La puede solicitar: \n\nCita previa en el SAE\, en los teléfonos 956 904 268/955 625 695). En el documento aportado debe aparecer la fecha de la próxima renovación.\nA través de su página web\, accede al área privada con tu DNI y contraseña o Certificado Digital/Clave\, pinchando en el siguiente enlace Acceso Área de Personas  para activarla y vaya a «Impresión de informes» o «Trámites en línea» para obtener el «Documento de Alta y Renovación de la Demanda» (DARDE).\nO utilice la aplicación AppSAE.\n\n\n\n*El informe de vida laboral tiene que tener fecha de emisión actual. \n*La Tarjeta de Mejora de Empleo tiene que tener fecha anterior al inicio de la formación. \nEl Programa España Emprende\, a través del cual se realiza la formación\, permite una única formación por alumno. \nElige el curso que más te interese. ×
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SUMMARY:Community Management y Storytelling
DESCRIPTION:ESPAÑA EMPRENDE\nCurso Community Management y Storytelling\nEste curso presencial de 90 horas tiene como objetivo capacitar a emprendedores y trabajadores autónomos para planificar\, crear\, gestionar y evaluar de forma profesional su presencia en redes sociales\, desarrollando estrategias de community management y storytelling digital mediante la creación de contenidos visuales (fotografía y vídeo)\, el uso de herramientas gratuitas y la aplicación de técnicas actuales\, incluyendo inteligencia artificial\, con el fin de mejorar la visibilidad\, el posicionamiento y la conversión de sus proyectos o marcas personales. \nEl curso está dirigido a emprendedores\, trabajadores autónomos y pequeños empresarios que deseen mejorar la gestión de sus redes sociales y la comunicación digital de su negocio o marca personal. Asimismo\, está orientado a personas que quieran adquirir competencias en community management\, storytelling digital y creación de contenidos visuales\, con el objetivo de aumentar su visibilidad\, fortalecer su comunidad online y mejorar la difusión de sus productos o servicios. No se requieren conocimientos previos específicos\, siendo suficiente un manejo básico de las redes sociales y un interés en el entorno digital. \nEsta formación gratuita se engloba dentro las actividades y servicios enmarcados dentro del Programa Plan de Emprendimiento – España Emprende impulsado por la Cámara de Comercio\, a través de la Cámara de España y cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) y la Diputación de Cádiz. \nLUGAR IMPARTICIÓN Y HORARIO\nCámara de Comercio Campo de Gibraltar \nClases Presenciales:  16:30h a 21:00h (martes y jueves) \nCALENDARIO\n \n\nCONTENIDOS\nTema 1 – Evolución de las Redes Sociales \nTema 2 – Introducción al Community Management y Redes Sociales \nTema 3 – Estrategia en Redes Sociales \nTema 4 – Gestión de Contenidos \nTema 5 – Plataformas Sociales \nTema 6 – Interacción con la Comunidad \nTema 7 – Herramientas para el CM \nTema 8 – Medición de Resultados. \nTema 9 – Técnicas Audiovisuales \nTema 10 – Gestión de Blogs \nTema 11 – Herramientas gratuitas para el CM \nTema 12 – Introducción a la fotografía \nTema 13 – La fotografía actual \nTema 14 – Tipos de cámaras \nTema 15 – Usando el móvil \nTema 16 – Pixeles y Resoluciones \nTema 17 – Tipos de archivo \nTema 18 – Tipos de plano según el ángulo \nTema 19 – Fotografía de producto \nTema 20 – Iluminación y accesorios \nTema 21 – Trucos\, tutoriales y tendencias \nTema 22 – La IA en la fotografía \nTema 23 – Historia del video en plataformas \nTema 24 – Tipos de cámaras y resoluciones \nTema 25 – Términos cinematográficos \nTema 26 – Tipos de planos \nTema 27 – Programas y aplicaciones de edición de video \nTema 28 – Manejo del entorno de capcut / clipchamb \nTema 29 – Edición profesional de video \nTema 30 – Herramientas gratuitas \nTema 31 – Difusión y adaptación a plataformas \nTema 32 – Ejercicios prácticos \nDESTINATARIOS\n\nEmprendedores y emprendedoras.\nTrabajadores y trabajadoras autónomas.\nPequeños empresarios/as.\nProfesionales que gestionan su propia marca personal.\nPersonas interesadas en mejorar la comunicación digital de su proyecto\, negocio o servicio.\n\nNo es necesario contar con experiencia previa en community management o creación de contenidos\, aunque sí interés en el entorno digital y las redes sociales. \nREQUISITOS\n\nTener entre 18 y 64 años\nConocimientos básicos de informática y uso de internet.\nManejo básico de redes sociales a nivel usuario.\nDisponer de ordenador portátil o tablet propios\, que deberán traer a clase para la realización de ejercicios prácticos.\nSe recomienda disponer de un teléfono móvil con cámara\, para las prácticas de fotografía y vídeo.\nActitud participativa y disposición para el trabajo práctico.\nNo haber realizado un curso anterior en el programa España Emprende\n\nPREINSCRIPCION Y FORMALIZACION DE MATRICULA\n\nCurso gratuito\, plazas limitadas.\nPara formalizar la matrícula es necesario:\n\nCumplimentar la solicitud que facilitaremos desde la Cámara\, para lo que nos pondremos en contacto telefónicamente.\nAportar la documentación requerida.\n\n\n\nDOCUMENTACIÓN A APORTAR\nSi accede a la formación\, para formalizar la matrícula es imprescindible aportar la siguiente documentación: \n\nInforme de vida laboral\, para desempleados. (pinchar en el enlace)\nSi eres trabajador autónomo o por cuenta ajena\, además del informe de vida laboral\, tendrá que aportar la Tarjeta de mejora de empleo actualizada.  La puede solicitar: \n\nCita previa en el SAE\, en los teléfonos 956 904 268/955 625 695). En el documento aportado debe aparecer la fecha de la próxima renovación.\nA través de su página web\, accede al área privada con tu DNI y contraseña o Certificado Digital/Clave\, pinchando en el siguiente enlace Acceso Área de Personas  para activarla y vaya a «Impresión de informes» o «Trámites en línea» para obtener el «Documento de Alta y Renovación de la Demanda» (DARDE).\nO utilice la aplicación AppSAE.\n\n\n\n*El informe de vida laboral tiene que tener fecha de emisión actual. \n*La Tarjeta de Mejora de Empleo tiene que tener fecha anterior al inicio de la formación. \nEl Programa España Emprende\, a través del cual se realiza la formación\, permite una única formación por alumno. \nElige el curso que más te interese. ×
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SUMMARY:IA aplicada al cliente:  estrategias que venden y fidelizan
DESCRIPTION:ESPAÑA EMPRENDE\nCurso IA aplicada al cliente:  estrategias que venden y fidelizan\nEste curso presencial de 90 horas tiene como objetivo capacitar a profesionales\, autónomos y pequeñas empresas en la gestión avanzada de clientes\, integrando técnicas tradicionales de atención con soluciones de inteligencia artificial. \nEste curso está dirigido a emprendedores y emprendedoras que desean mejorar la calidad de la atención al cliente\, integrar herramientas digitales e inteligencia artificial en su operativa diaria\, optimizar sus procesos de comunicación con usuarios y diferenciarse mediante una experiencia de cliente más profesional\, eficiente y competitiva. También está orientado a pymes y comercios que buscan elevar el nivel de servicio y profesionalizar la atención al cliente\, así como a personas autónomas interesadas en optimizar la relación con sus clientes y aplicar herramientas digitales para agilizar su trabajo. \n\nAdemás\, es ideal para equipos directivos y mandos intermedios que necesitan implementar estrategias modernas de experiencia de cliente\, y para empresas en procesos de digitalización que requieren integrar soluciones de inteligencia artificial para mejorar sus procesos de atención\, fidelización y eficiencia operativa. \n\nEsta formación gratuita se engloba dentro las actividades y servicios enmarcados dentro del Programa Plan de Emprendimiento – España Emprende impulsado por la Cámara de Comercio\, a través de la Cámara de España y cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) y la Diputación de Cádiz. \nLUGAR IMPARTICIÓN Y HORARIO\nEdificio Diego Salinas\, Plaza de Las Constituciones\, s/n – San Roque \nHorario:  16:30h a 20:30h \nClases Presenciales: lunes\, martes y miércoles \nClases Teleformación: jueves \nCALENDARIO\n \n\nCONTENIDOS\n\nFundamentos estratégicos de la atención al cliente\n\n\nTipología de clientes\n\n\nComunicación efectiva y asertiva\n\n\nGestión de conflictos y situaciones difíciles\n\n\nAtención multicanal y herramientas digitales\n\n\nExperiencia de cliente y fidelización\n\n\nCalidad y mejora continua del servicio\n\n\nProyecto práctico final\n\nDESTINATARIOS\n\nEmprendedores y emprendedoras que buscan mejorar la calidad de la atención al cliente\, integrar herramientas digitales e inteligencia artificial en su operativa diaria\, optimizar sus procesos de comunicación con usuarios y diferenciarse mediante una experiencia de cliente más profesional\, eficiente y competitiva.\nPymes y comercios que buscan mejorar la calidad del servicio y profesionalizar la atención al cliente.\nAutónomos que desean optimizar la relación con sus clientes y aplicar herramientas digitales para agilizar su operativa.\nEquipos directivos y mandos intermedios que buscan implementar estrategias modernas de experiencia de cliente.\nEmpresas en procesos de digitalización que necesitan integrar IA para mejorar sus procesos de atención y fidelización.\n\nREQUISITOS\n\nTener entre 18 y 64 años.\nNo se requieren conocimientos técnicos previos en IA.\nNo haber realizado un curso anterior en el programa España Emprende.\nAdjuntar documentación requerida (vida laboral y tarjeta de mejora de empleo).\n\nPREINSCRIPCION Y FORMALIZACION DE MATRICULA\n\nCurso gratuito\, plazas limitadas.\nPara formalizar la matrícula es necesario:\n\nCumplimentar la solicitud que facilitaremos desde la Cámara\, para lo que nos pondremos en contacto telefónicamente.\nAportar la documentación requerida.\n\n\n\nDOCUMENTACIÓN A APORTAR\nSi accede a la formación\, para formalizar la matrícula es imprescindible aportar la siguiente documentación: \n\nInforme de vida laboral\, (pinchar en el enlace)\nSi eres trabajador autónomo o por cuenta ajena\, además del informe de vida laboral\, tendrá que aportar la Tarjeta de mejora de empleo actualizada.  La puede solicitar: \n\nCita previa en el SAE\, en los teléfonos 956 904 268/955 625 695). En el documento aportado debe aparecer la fecha de la próxima renovación.\nA través de su página web\, accede al área privada con tu DNI y contraseña o Certificado Digital/Clave\, pinchando en el siguiente enlace Acceso Área de Personas  para activarla y vaya a «Impresión de informes» o «Trámites en línea» para obtener el «Documento de Alta y Renovación de la Demanda» (DARDE).\nO utilice la aplicación AppSAE.\n\n\nSi no ha estado de alta el en la Seguridad Social\, tendrá que solicitar un informe de vida laboral negativo. Lo puede solicitar pinchando aquí.\n\n*El informe de vida laboral tiene que tener fecha de emisión actual. \n*La Tarjeta de Mejora de Empleo tiene que tener fecha anterior al inicio de la formación. \nEl Programa España Emprende\, a través del cual se realiza la formación\, permite una única formación por alumno. \nElige el curso que más te interese. ×
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