Fase I: Diagnóstico asistido en TIC. Consiste en la realización de un diagnóstico asistido, por parte de un asesor tecnológico, que permite conocer el grado de digitalización de la empresa en su entorno económico y de mercado, identificando necesidades tecnológicas, posibles actuaciones de mejora y su situación a nivel de competitividad. Esta fase no supone coste económico alguno para la empresa.

Se proporcionan unas recomendaciones de implantación de soluciones pertenecientes a una de las tres líneas siguientes:
• Herramientas de productividad y gestión empresarial en la nube.
• Comercio Electrónico.
• Marketing Digital

Como punto final al proceso de diagnóstico se proponen una serie de recomendaciones, con un claro enfoque hacia las oportunidades específicas de la empresa en materia de TIC junto con una explicación detallada de los proyectos de implantación recomendados.
Esta fase es prefinanciada y cofinanciada por las Cámaras de Comercio.
El diagnóstico es totalmente gratuito para la empresa

Fase II: Ayudas para el Plan Personalizado e Implantación (PPI). En esta fase un asesor especialista guía a las empresas en el desarrollo y puesta en práctica de las recomendaciones identificadas en la fase anterior y que resulten claves en la mejora de la competitividad de la empresa. Una vez que la empresa cuenta con el diagnóstico y el correspondiente Plan Personalizado de Implantación (PPI) consensuado con la empresa, las pymes interesadas podrán avanzar en esta segunda fase en la que ejecutará la implantación de las soluciones recogidas en el PPI. Esta implantación la realizará un proveedor externo elegido libremente por la empresa participante. 

El coste elegible asociado a la implantación de los planes de acción será variable en cada caso, fijándose un máximo de 7.490,00 € por empresa (7.000,00 € de coste directo de la inversión + 7% de costes indirectos asociados), que serán prefinanciados en su totalidad por la empresa destinataria y cofinanciados por FEDER al 85%.

De este modo, el porcentaje máximo de ayuda la a percibir por cada empresa será del 85% sobre el coste elegible indicado, por lo que la cuantía máxima de la ayuda por empresa será de 6.366,50€, siempre y cuando se justifique dicha inversión en los términos y plazos establecidos.

PROYECTOS SUBVENCIONABLES

Estas ayudas contemplan el desarrollo de los siguientes tipos de proyectos, entre otros:

• Herramientas de productividad en la nube: gestión de clientes CRM, gestión integral (ERP), soluciones contabilidad, señalética digital, soluciones IoT, Big Data, realidad virtual…
• Comercio electrónico: web, tienda online, pasarela de pagos, facturación electrónica…
• Marketing digital: presencia web a través de página propia, analítica web, dinamización de redes sociales, soluciones de email marketing, servicio de promoción online mediante sistema de pago (SEM), desarrollo de material promocional para uso en internet…